Vatandaşların cep telefonlarına günün her saatinde gelen ve büyük bir rahatsızlık yaratan tanıtım bildirimleri ile otomatik reklam aramaları nihayet tarih oluyor. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı koordinasyonunda hazırlanan ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından titizlikle denetlenecek olan yeni yasal çerçeve resmen uygulamaya konuldu. Son dönemde kurumlara yağan yoğun tüketici şikayetleri üzerine harekete geçen yetkililer iletişim sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin pazarlama stratejilerine aşılmaz sınırlar çizdi. Yeni kurallarla birlikte şirketler artık diledikleri numaraya rastgele kampanya bildirimleri gönderemeyecek ve belirlenen sınırları aşan işletmelere kapatma dahil devasa cezalar verilecek.
850 Alan Kodlu Reklam Aramaları ve Mesajları Tamamen Yasaklandı
Yeni denetim mekanizmasının en dikkat çeken maddelerinden biri telekomünikasyon şirketlerinin ve alt bayilerinin yetki alanlarının baştan aşağı sınırlandırılması oldu. İletişim işletmecileri pazarlama ve tanıtım amaçlı kampanyalarında bundan böyle yalnızca kendi resmi abonelerine ulaşabilecek. Dışarıdan veri tabanı satın alarak veya rastgele numaralar çevirerek kendi abonesi olmayan masum kişilere ileti yollamak veya sesli arama yapmak kesin olarak yasaklandı. Ayrıca mesajların kimden geldiğini gizleyen ve sadece numaralardan oluşan sahte gönderici kimlikleri artık hiçbir şekilde kullanılamayacak. Vatandaşları en çok bunaltan 850 alan kodlu hatlardan veya coğrafi bölge kodlarıyla başlayan numaralardan ticari mesaj gönderimi yapılması engellenirken şirketlerin tüm bu işlemlerde güvenli elektronik imza kullanması zorunlu bir kural haline getirildi.
1 Numaralı Öncelik Tüketici Güvenliği: Yurt Dışı Linklerine Anında Engel
Getirilen bu katı kurallara uymamakta ısrar eden kurnaz firmaları ise oldukça ağır idari yaptırımlar bekliyor. Tüketici mağduriyetine yol açmaya devam eden işletmecilerin iletişim kurma ve çağrı sonlandırma yetkileri resmi kurumlar tarafından doğrudan ellerinden alınacak veya büyük oranda kısıtlanacak. Aynı zamanda dolandırıcılık vakalarının en büyük aracı olan yabancı kaynaklı mesajlar için de devasa bir siber kalkan oluşturuluyor. Yurt dışı kaynaklı numaralardan ülke sınırları içerisindeki vatandaşlara gönderilen ve içerisinde tıklanabilir zararlı internet bağlantısı bulunan tüm şüpheli mesajlar cep telefonlarına düşmeden kurum yetkilileri tarafından otomatik olarak engellenecek. İşletmecilerin resmi abonelik süreçleri ve belge onayları da yalnızca Kayıtlı Elektronik Posta altyapısı üzerinden yürütülerek iletişimde tam bir şeffaflık sağlanacak.
